Ważne informacje dla Organów Prowadzących Szkołę dotyczące procesów relokacji laptopów

Poniżej odpowiadamy na wątpliwości i pytania w zakresie obsługi przez OPS procesów zgłaszania niedoborów/nadmiarów laptopów oraz relokacji sprzętu między szkołami.

❗Wnioski dot. zgłoszenia niedoboru/nadmiaru laptopów w danym OPS zgłaszacie Państwo tylko i wyłącznie za pośrednictwem systemu – Portalu aplikacyjnego LDU

❗Wybór zakładki „Nowa sprawa” oraz uruchomienie procesu „Zgłoszenie niedoboru laptopów”

lub

❗Wybór zakładki „Nowa sprawa” oraz uruchomienie procesu „Zgłoszenie nadmiaru ”

➡️ Jednocześnie wyjaśniamy, że jeżeli założyliście Państwo zgłoszenie niedoboru/nadmiaru laptopów dla swojego OPS/Szkoły, a jest ono nieaktualne to prosimy o umieszczenie komentarza w przedmiotowym zgłoszeniu o następującej treści: ZGŁOSZENIE NIEAKTULANE.

➡️ W przypadku jeśli przypisaliście Państwo w systemie sprzęt nie temu rodzicowi/opiekunowi prawnemu, to mogą Państwo skorzystać z procesu zwrotu laptopa do OPS lub do szkoły.

➡️ W przypadku jeśli przypisaliście Państwo w systemie sprzęt nie do tej szkoły, zwrot ze szkoły do OPS można wykonać przy pomocy procesu „Relokacja laptopa do innego OPS”.

➡️ Po złożeniu wniosku każdorazowo jest on rozpatrywany przez pracowników NASK-PIB, a następnie jest do Państwa wysyłany maila na adres podany w przedmiotowym zgłoszeniu z prośbą o podanie informacji niezbędnych do zawarcia aneksu z OPS na podstawie którego zostanie zaktualizowany stan laptopów w Państwa OPS, w zależności od przedmiotu zgłoszenia (niedobór/nadmiar).

➡️ Państwa konta administratorów w Systemie są sukcesywnie zakładane, dlatego zwracamy się z prośbą o cierpliwość i oczekiwanie na maila wygenerowanego automatycznie z Systemu, który jest potwierdzeniem, że Państwa konto zostało utworzone. Dopiero po otrzymaniu przedmiotowego maila będą Państwo mogli skonfigurować konto.

➡️ Jeżeli nie widzą Państwo w Systemie wszystkich numerów seryjnych laptopów – nie jest to błąd Systemu, dane te są aktualizowane w bazie na bieżąco. W przypadku braku konkretnych nr seryjnych laptopów przypisanych do OPS prosimy o kontakt z infolinią.

W przypadku dodatkowych pytań jesteśmy do Państwa dyspozycji i zapraszamy do kontaktu!

Infolinia Laptop dla ucznia: +48 22 182 22 88

Email: laptopdlaucznia@nask.pl